FAQ
- What payment methods do you accept?
We accept various payment methods, including credit/debit cards, PayPal, and bank transfers for your convenience.
- Do you offer international shipping?
Yes, we offer international shipping to many countries. Please check our shipping information page for details on available destinations and shipping rates.
- How can I track my order?
Once your order is shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this number to track your package's delivery status on our website or through the courier's tracking portal.
- What is your return policy?
We offer a hassle-free return policy. If you're not satisfied with your purchase for any reason, you can return it within 30 days for a full refund or exchange. Please refer to our returns page for detailed instructions.
- Are your products covered by a warranty?
Yes, most of our products come with a manufacturer's warranty against defects in materials and workmanship. The duration and terms of the warranty vary by product, so please check the product description or contact our customer support team for specific details.
حمل و نقل
همه زمان های تخمینی ارسال علاوه بر زمان های تکمیل است، برای سفارش هایی که قبل از ساعت ۶:۳۰ بعدازظهر انجام می شوند، یک روز کاری بعدی تحویل می دهیم. از دوشنبه تا جمعه. سفارش هایی که بعد از این ارسال می شوند، ظرف دو روز کاری تحویل داده می شوند. این شامل شنبه، یکشنبه و تعطیلات نمی شود. انتصاب مسئولیتی در قبال هیچ گونه گمرک/عبور مربوط به سفارشات بین المللی ندارد. ما نمی توانیم هزینه ها را قبل از تحویل سفارش شما محاسبه کنیم، و توصیه می کنیم برای اطلاعات بیشتر با اداره گمرک محلی خود تماس بگیرید. در صورت امتناع از این هزینه ها، هزینه های حمل و نقل مسترد نخواهد شد.
- ارسال رایگان بالای ۵۰۰ تومان
- اروپا ۱ – ۳ روز رایگان
- ایالات متحده ۴ تا ۶ روز رایگان
- آسیا ۳ – ۶ روز رایگان
- آفریقا ۵ تا ۷ روز رایگان
- استرالیا ۳ تا ۵ روز رایگان
بازگشت و بازپرداخت
ما یک خط مشی بازگشت ۱۴ روزه داریم، به این معنی که شما ۱۴ روز پس از دریافت کالای خود فرصت دارید تا درخواست بازگشت بدهید، برای واجد شرایط بودن برای بازگرداندن، کالای شما باید در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید، استفاده نشده و در اصل آن باشد. بسته بندی. همچنین به تأیید سفارش، شماره سفارش یا مدرک خرید نیاز دارید. پس از دریافت و بازرسی بازگشت شما، به شما اطلاع می دهیم و به شما اطلاع می دهیم که آیا بازپرداخت تأیید شده است یا خیر. در صورت تایید، به صورت خودکار از طریق روش پرداخت اصلی به شما بازپرداخت می شود. لطفاً به یاد داشته باشید که پردازش و ارسال بازپرداخت بانک یا شرکت کارت اعتباری شما نیز ممکن است کمی طول بکشد.
Reviews
There are no reviews yet.
Reviews
There are no reviews yet.